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problème de papier a TLS tunisie

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  • problème de papier a TLS tunisie

    Bonjour a tous,

    ma femme est tunisienne et moi français nous nous sommes mariés en juillet dernier a tunis et la transcription depuis a été faite et nous avons entrepris de faire la demande de visa long séjour pour rapatriement familial en france



    ma femme est venue déposer sa demande de visa pour rapatriement familial en france.


    Dans la liste des papiers, ils demandaient son ancien passeport, celui-ci à été repris par l ‘état et quand elle a fait la demande, ils lui ont dit que ce n’était pas possible de uie repasser ni de de faire une photocopie car ils étaient détruits, et je m'étais renseigné a l’ambassade de france ils m' ont dit d’ écrire une lettre ou j’expliquais la raison pour laquelle je ne l’avais plus qui justifierait le fait de ne plus l’avoir.
    Ce que nous avons fait.


    Ce matin donc elle est reçue par une dame qui examine tous les papiers et elle lui explique pour la lettre et me dit que ce n’est pas nécessaire et tout cela se finit et elle repart avec les papier dont son passeport qu'on lui redonne dont la feuille récapitulative ainsique mon suivi de dossier.


    Et la tout a l’heure, en regardant tout cela de plus près, je m’aperçois sur la feuille récapitulative 1/2 qu’ils me disant que dans les pièces manquante, ils indiquent
    Original du passeport 2 manquant.


    Et sur le suivi sur le site, pièce manquante.


    Et je ne sais ce que je dois faire, est ce ce passeport périmé qu’ils me demandent ou autre chose.


    nous ne savons pas quoi faire du tout, car le téléphone ne décroche jamais, elle répondent aux emails pour dire d' appeler et sur place, on ne peut pas entrer

    donc un peu d'aide ou d'infos pour ceux qui auraient pu vivre la meme situation nous aiderait beaucoup.

    Merci d'avance
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